“Quando estou no trabalho, não preciso usar máscara. Eu posso ser meu verdadeiro eu.”
Isso é o que Matt Nichols, líder da equipe de projeto de engenharia em nosso BW Papersystems divisão em Phillips, Wisconsin, compartilhou com um visitante que queria saber mais sobre a cultura centrada nas pessoas da Barry-Wehmiller.
“No trabalho, não preciso fingir”, disse ele. “Por causa da nossa cultura, reconhecemos, abraçamos e celebramos que temos diferentes personalidades e pontos fortes. E podemos nos sentir seguros deixando que os outros vejam que não sabemos tudo e não somos os melhores em tudo. Isso é incrivelmente libertador!”
Infelizmente, colocar uma máscara proverbial é muito comum nas organizações.
Em um artigo recente da Harvard Business Review “Tornando o negócio pessoal” (abril de 2014), o professor de Harvard Robert Kegan e seus colegas o consideraram a maior causa de desperdício de recursos em quase todas as empresas atualmente. A pesquisa deles mostrou que a maioria das pessoas no trabalho “desvia uma energia considerável todos os dias para um segundo trabalho para o qual ninguém os contratou: preservar sua reputação, dar o melhor de si e esconder suas inadequações dos outros e de si mesmos”.
Na Barry-Wehmiller, investimos energia considerável na criação de um ambiente em que os membros de nossa equipe se sintam seguros para expor seu verdadeiro eu — tanto suas capacidades quanto suas vulnerabilidades. Nossa cultura é baseada na crença de que podemos alavancar as forças coletivas dos membros de nossa equipe em busca de nossa visão compartilhada, com o resultado final final sendo a realização pessoal de cada um deles. Por meio de nossa cultura de Liderança Verdadeiramente Humana e das aulas que oferecemos através Universidade Barry-Wehmiller, nós os ajudamos a ter mais consciência de seus talentos para que possam desenvolvê-los mais plenamente e apoiá-los na superação de suas limitações.
“Todos nós temos pontos fortes, seja em nossa personalidade ou em nosso conjunto de habilidades, que podemos usar em qualquer situação”, explicou Matt. “É bom poder aproveitar minhas habilidades mais fortes para o benefício da equipe, sabendo que os membros da minha equipe com outras habilidades estão fazendo o mesmo.” Matt diz que sua equipe de engenharia no trabalho está ciente de suas limitações na área de soluções técnicas e está confortável com seus líderes e colegas de equipe sabendo disso. “Em muitas empresas, um engenheiro teria medo de admitir uma fraqueza como essa. Mas sei que estou em um lugar seguro onde sou valorizado e aceito por meus dons e contribuições. E se eu não puder fazer algo, não há problema em dizer isso e pedir ajuda.”
Matt se lembra de empregos em outras empresas que o deixaram sem energia. “Senti constantemente que precisava ser mais envolvente, mais assertivo, mais algo que eu não era. Nunca percebi quanto esforço era necessário para usar a máscara. Investi muita energia emocional em áreas que tiveram pouco retorno para mim ou para a organização.”
Em sua função adicional como professor da Universidade Barry-Wehmiller, Matt tem a oportunidade de ensinar aspirantes a líderes como ajudar os outros a se tornarem mais conscientes de seus dons especiais e como desenvolvê-los.
“É gratificante ajudar as pessoas a entenderem seus próprios pontos fortes e como elas ajudam a colocar a equipe na direção certa”, compartilhou Matt. “Além disso, podemos reconhecer nos outros pontos fortes que nos faltam e apreciar o que eles significam para alcançar os objetivos da equipe.” Quando isso acontece, a máscara não é mais necessária porque todos na equipe podem se sentir seguros sendo eles mesmos.
“É bom ser a mesma pessoa no trabalho que sou em casa”, disse Matt.
Como líderes em empresas e organizações, temos a responsabilidade de ajudar aqueles que temos o privilégio de liderar a serem quem deveriam ser. Isso começa com deixá-los serem eles mesmos, criando ambientes onde eles possam descobrir seus dons e talentos e se sintam seguros em revelar suas inadequações.
As pessoas que você lidera sentem necessidade de usar máscaras?