Algumas semanas atrás, um repórter do Wall Street Journal ligou para o escritório corporativo da Barry-Wehmiller em St. Louis. Ela queria saber o que estávamos fazendo sobre conflitos em nossas fábricas e espaços de trabalho durante a eleição.
A Barry-Wehmiller é uma empresa global com sedes em todo o mundo, mas o centro de nossos negócios está nos Estados Unidos, pois adquirimos — ou adotamos — empresas, colegas de equipe no Missouri, Wisconsin, Minnesota, Illinois, Ohio, Colorado, Carolina do Sul, Flórida, Geórgia e muitos outros estados se tornaram parte de nossa família. Naturalmente, nosso pessoal tem uma ampla gama de pontos de vista, origens e situações socioeconômicas.
Honestamente, porém, não tínhamos muito a dizer ao repórter. Não que não exista algum conflito ou tensão — afinal, pessoas são pessoas.
Como devemos lidar com esse conflito? Como nos esforçamos para fazer na maioria das situações: assim como uma família carinhosa faria. Gostaríamos de encorajar nosso povo a ouvir uns aos outros. Em todas as nossas empresas, isso é algo em que damos muita ênfase. Nós até damos uma aula sobre como ouvir através do nosso Universidade Barry-Wehmiller.
Antes e depois do dia da eleição, houve uma ampla gama de emoções sobre nosso clima político atual. Como as tensões estão tão altas agora, este Dia de Ação de Graças pode ser um momento em que as famílias estão divididas, minando o motivo pelo qual estamos nos reunindo em primeiro lugar.
Se há uma coisa que todos devemos ter em mente neste Dia de Ação de Graças, é lembrar de ouvir. Ouça sua família, seus amigos, qualquer pessoa que você encontrar nesta temporada de férias. Não é apenas uma solução banal e simplista para o conflito. Quando você escuta outra pessoa, realmente a escuta, você a está validando. Você está ajudando-os a sentir que são importantes. Isso muda completamente a natureza da conversa e de nossa compreensão mútua.
Gostaria de compartilhar uma postagem que escrevi há dois anos, durante um período de turbulência e tensão em St. Louis. Sinto tão fortemente sobre o poder transformador de ouvir agora quanto naquela época. Leia aqui: Movendo a agulha