Quando você reduz a liderança aos seus elementos essenciais, sem dúvida, há dois ingredientes essenciais no centro da liderança inspiradora – presença e voz.
A presença é um elemento um tanto esotérico da Liderança Verdadeiramente Humana; um elemento que é mais fácil de experimentar do que explicar. Em suma, sua presença é a maneira como você se mostra para aqueles que estão sob seus cuidados. É mais do que simplesmente aparecer, é um aparecer que é pessoal, caloroso, centrado e voltado para o exterior e para os outros. Presença é a mensagem que envio com toda a minha pessoa – em termos de postura, gestos, postura, contato visual, expressões faciais e envolvimento emocional – que diz: estou totalmente neste momento e presente para você.
A voz é o resto da mensagem; a mensagem verbal que alinha ou afirma a mensagem na presença de alguém. É a parte “o que você diz” e “como você diz” da sua mensagem.
Quando os líderes trazem sua presença e voz às pessoas em seu período de atendimento, as pessoas tendem a prosperar. Quando os líderes não conseguem trazer sua presença e voz para as pessoas em seu período de atendimento, as pessoas tendem a não prosperar. O poder da presença e da voz é essencial para os líderes levarem ao seu povo se quiserem que seu povo sobreviva e prospere.
Beba isso…
Quando um líder traz sua presença e voz para as pessoas em seu período de atendimento, eles transmitem três mensagens significativas…
- Tenho coragem de me importar.
- Eu protejo você.
- Estou aqui para ajudar.
Reflita sobre isso…
- Eu simplesmente apareço ou apareço de tal maneira que meu povo experimente minha presença?
- Minhas mensagens verbais para meu pessoal se alinham bem com minhas intenções e ações para estar presente com meu povo?
- As pessoas no meu período de cuidado vivenciam e acreditam nisso sobre mim: eu tenho coragem de cuidar, eu te apoio e estou aqui para ajudar?
- Que ação posso tomar hoje para fornecer às pessoas em meu período de atendimento ou melhorar com as pessoas em meu período de atendimento minha presença e voz?
David VanderMolen é ex-professor da Universidade Barry-Wehmiller e apresentador do Coffee Conversations.