Um termostato doméstico pode explicar facilmente o conceito de homeostase.
A homeostase – em relação a um termostato – é uma temperatura confortável e equilibrada. Nem muito frio e nem muito quente. A homeostase, no que se refere ao bem-estar emocional e mental de uma pessoa, é uma mistura confortável e saudável de emoção e lógica.
Quando as pessoas experimentam a homeostase, elas têm um equilíbrio confortável entre seus pensamentos e suas emoções. Nos termos mais simples, a homeostase representa o “lugar feliz” de uma pessoa.
As pessoas deixam sua sensação de conforto, saem da homeostase, no momento em que um problema entra em seu mundo.
Neste momento as pessoas passam de estar “à vontade” dentro de si e com o mundo ao seu redor para experimentar “doença” dentro de si e com o mundo ao seu redor.
Se o problema for considerável ou significativo o suficiente, as pessoas tenderão a perder seu equilíbrio cognitivo e emocional, deixando-as desequilibradas. Quando isso ocorre, a pessoa tende a se comportar de maneira que parece aos outros e até a si mesma como se estivesse “fora de si”.
Em um sentido muito real, essa caracterização “fora da cabeça” é verdadeira. Não é que as pessoas se tornem “loucas” porque vivenciam um problema; é que as pessoas tendem a experimentar uma sobrecarga emocional do problema de tal forma que o córtex frontal (a parte mais racional do cérebro) se contrai permitindo que a amígdala (a parte mais primitiva do cérebro) assuma o controle. Com essa aquisição hostil, o corpo fica saturado de emoção.
Quando no meio de um problema, o pensamento racional tende a ficar em segundo plano. Não é algo que as pessoas possam evitar. É apenas a natureza dos problemas e como as pessoas tendem a experimentá-los.
Impedir que as pessoas experimentem problemas, evitar a agitação emocional que acompanha seus problemas e impedir a sensação de estar internamente desequilibrado é incrivelmente difícil de fazer. Mas há uma receita disponível que pode ajudar as pessoas a voltar ao seu “lugar feliz” e recuperar seu estado de equilíbrio emocional e lógico.
A prescrição é para ouça reflexivamente.
Ouvir, em circunstâncias problemáticas, é exatamente o que o médico prescreveria, porque ouvir as pessoas lhes permite desabafar suas emoções, resolver seu problema em voz alta e encontrar seu próprio caminho de volta à homeostase. Seu próprio caminho de volta a estar à vontade e não ter nenhum problema.
Beba isso...
▪ Quando alguém está fora de si, não ajuda discordar ou argumentar com eles até que eles voltem ao seu lugar feliz.
▪ Na maioria das vezes, a melhor coisa que podemos fazer para ajudar alguém a voltar ao juízo perfeito é simplesmente ouvir.
Reflita sobre isso ...
1. Quem, mais do que qualquer outra pessoa que conheço, precisa de mim para ouvi-los quando estão tendo um problema?
2. O que provavelmente resultará de eu ouvi-los para ajudá-los a voltar ao seu lugar feliz?
3. Como essa escolha que estou fazendo de ouvi-los quando estão tendo um problema melhorará nosso relacionamento?
4. Qual ação, escolha ou tarefa eu preciso tomar imediatamente para ter certeza de responder a ele/ela ouvindo quando ele tiver um problema?
David VanderMolen é ex-professor da Universidade Barry-Wehmiller e líder de pensamento em comunicação.